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重要通知
关于笔记本电脑用电池组事故防止的官方声明


        非常感谢您选择威尼斯人产品。

        Panasonic(威尼斯人电器)生产的 TOUGHBOOK CF-SX系列、CF-AX系列笔记本电脑,在长年使用下可能导致电池组劣化,引发起火或造成火灾。特此公告官方对应方式。

        本次将不针对所有对象机型进行电池回收,而是提供一款电池诊断?控制程序,此程序可以判断电池劣化的状况,规避起火的风险,确保消费者的使用安全。目前,程序正在开发中,预计在2018年5月末正式完成。在此程序开发完毕前,恳请消费者务必将您的电池模式调整为「节能模式(ECO Mode)※1」,以降低事故发生的风险。

        请对照下列表格,确认您的笔记本电脑是否为「对象机型」。如果是对象机型,请将笔记本电脑的电池模式调整为「节能模式(ECO Mode)※1」。在5月末电池诊断?控制程序完成后,本公司将会发布程序下载及安装的告知。

        给您造成的不便,深感抱歉,恳请给予谅解并协助变更电池模式的设定。

※1 节能模式(ECO Mode)是将电池充电量控制在80%,减少电池劣化,降低事故发生的风险。将电池模式变更成「节能模式(ECO Mode)」后,电池的使用时间会比变更前少20%。


1.对象产品及台数





2.对应方法

(1) 在电池诊断?控制程序公开之前,请务必将您的电池模式调整为「节能模式(ECO Mode)」,以降低事故发生的风险。

手动设置「节能模式(ECO Mode)」的方法

(2) 5月末电池诊断?控制程序开发完成后,本公司将立即联系各位顾客进行下载安装。

(3) Panasonic客户咨询服务中心:4008-811-315 (8:30-20:30 人工值守服务,20:30-8:30 录音留言形式)。

※ 客户提供的姓名、住址、电话等个人信息不使用于此型号对应以外的用途。



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